
일관되지 않은 디자인은 고령층에게 '실수'를 유도한다디자인 시스템은 UI 구성 요소, 패턴, 규칙을 정리하여 서비스 전반에 일관된 사용자 경험을 제공하는 설계 도구다.젊은 사용자에게는 ‘변화’가 신선함이지만, 고령 사용자에게는 ‘일관성’이 곧 신뢰의 기반이 된다.특히 고령층은 터치 실수, 용어 오해, 시각 피로 등에 민감하기 때문에, 디자인 시스템 자체에 그들의 사용자 경험을 구조화해 반영하지 않으면 어떤 서비스든 사용 도중 포기하거나 혼란을 겪게 된다.따라서 이 글에서는 고령층을 위한 디자인 시스템을 어떻게 구성해야 하는지,즉 ‘단순히 보기 편한 수준’을 넘어, UX 실패를 막고 반복 가능한 일관성 있는 인터페이스를 만드는 전략을 구체적으로 안내한다. 고령층 중심 디자인 시스템이 필요한 이유 ① 인지 ..