‘중장년’이라고 모두 같지 않다 — 성별 UX는 존재한다디지털 서비스에서 ‘시니어’ 또는 ‘중장년층’이라고 하면 하나의 사용자 집단으로 묶는 경향이 있다. 그러나 실제 사용자 경험은 세대뿐 아니라 성별에 따라서도 매우 다르게 나타난다.특히 50대 후반~70대 중장년 여성 사용자는 남성과는 전혀 다른 UX 행동 패턴과 감정 흐름을 가지고 있다.이들은 디지털 적응 속도가 더딘 편이지만, 생활밀착형 서비스에는 적극적으로 적응하려는 성향을 보인다.예: **가족 건강 관리, 커뮤니티 소통, 소비성 서비스(쇼핑, 배달, 예약 등)**에 대해 높은 관심을 가지며, 감정 중심의 설계나 관계 기반의 디자인 요소에 민감하게 반응하는 특성이 있다.이 글에서는 중장년 여성 사용자의 UX 행동 특성과 감정 흐름을 분석하고, 이..