디지털 환경 속 소외되는 중장년층의 현실현대 사회는 빠르게 디지털 중심으로 재편되고 있다. 온라인 쇼핑, 비대면 은행 업무, 모바일 공공서비스 등 대부분의 일상은 웹과 앱을 통해 이루어진다. 하지만 이러한 변화 속에서 중장년층은 상대적으로 뒤처지고 있으며, 특히 사용자 인터페이스(UI) 사용에 많은 불편함을 호소한다. UI는 정보에 접근하고 행동을 유도하는 관문이다. 그러나 대부분의 웹사이트는 20~30대 사용자 중심으로 설계되며, 50대 이상 중장년층의 특성과 사용 패턴은 충분히 고려되지 않는다. 이로 인해 정보 접근이 제한되고, 사용 도중 혼란을 느끼거나 이탈하는 경우가 발생한다. 본 글에서는 중장년층이 특히 어려움을 겪는 웹사이트 UI 요소들을 분석하고, 이들을 위한 실질적인 해결 방안을 제시하고자..
