‘읽을 수 없다’는 이유 하나로 떠나는 사용자들디지털 환경에서 텍스트는 정보 전달의 핵심이다. 하지만 많은 웹사이트와 앱들은 텍스트 가독성을 충분히 고려하지 않고 있다. 특히 노안(老眼)이 시작되는 40대 후반~60대 이상의 사용자들은 글자를 보기 위해 화면을 확대하거나, 읽기를 포기하는 경우가 많다.노안은 단순히 시력이 나빠지는 것이 아니라, 초점 전환 속도가 느려지고 근거리 초점이 흐려지는 시력 변화다. 이로 인해 작은 글자, 낮은 대비, 복잡한 배치의 텍스트는 큰 불편을 초래한다.많은 디자이너가 '심미성'과 '브랜드 정체성'을 강조하는 디자인을 선호하지만, 사용자가 내용을 읽지 못한다면 어떤 콘텐츠도 무용지물이 된다.이 글에서는 노안 사용자들이 텍스트를 더 쉽고 편안하게 읽을 수 있도록 하는 실질적..

중장년층을 위한 앱 디자인, 왜 실패하는가?스마트폰 사용률이 전 세대를 아우르며 증가하고 있다. 특히 50대 이상 중장년층의 모바일 앱 사용 빈도도 높아지고 있지만, 그들을 위한 앱 디자인은 여전히 미흡한 수준에 머물러 있다.많은 기획자와 디자이너들은 단순히 글씨를 키우거나 색상을 강하게 사용하는 것만으로 '시니어 친화 앱'이 된다고 착각한다. 그러나 실제 사용자 데이터를 살펴보면, 중장년층은 정보 탐색 방식, 인터랙션 처리 능력, 사용 결정 흐름 등에서 청년층과 전혀 다른 행동 패턴을 보인다. 이 차이를 무시하고 설계된 앱은 다운로드 이후 빠르게 삭제되며, 불편하다는 입소문이 나면 장기적 사용자 확보에 실패하게 된다. 본 글에서는 중장년층 전용 앱에서 절대 피해야 할 UX/UI 설계 실수 7가지를 구체..