
웹사이트와 모바일 앱의 시각적 커뮤니케이션은 대부분 ‘아이콘 + 텍스트’ 조합으로 구성된다. 하지만 고령층 사용자에게는 오히려 아이콘이 정보를 왜곡하거나 혼란을 줄 수 있다. 고령 사용자들은 시각 인식 속도가 느려지고, 복잡하거나 추상적인 도형을 단번에 해석하기 어렵기 때문이다. 따라서 50대 이상 사용자를 위한 UX에서는 시각적 상징보다는 ‘명확한 텍스트 중심 설계’가 더욱 중요하다. 이 글에서는 아이콘을 생략하고 텍스트 중심으로 정보를 전달하는 방식이 왜 고령층 UX에 효과적인지, 실제 사례와 디자인 기준, 실무 적용 팁까지 상세히 설명한다. 1. 왜 고령층은 아이콘보다 텍스트에 의존하는가?사람은 나이가 들수록 시각적 해석 능력이 감소한다.특히 심벌, 도형, 추상적 그림 요소를 해석하는 시간은 늘어나..